01 / Présentation de la politique
Commencez par distinguer les deux modes de réception
La présente politique s’applique aux boîtes de réception temporaires, aux alias de transfert, à l’archivage en ligne et à la vérification des comptes proposés sur https://tenminbox.com. Elle explique comment ces fonctionnalités utilisent les informations vous concernant ; les règles d’utilisation du service sont détaillées dans les Conditions d’utilisation.
Les boîtes de réception temporaires ne nécessitent ni adresse e-mail réelle ni compte de transfert. Pour utiliser le transfert longue durée, vous devez vérifier une adresse réelle capable de recevoir des codes ; elle sert également de destination aux messages envoyés via vos alias. Les identifiants d’accès aux deux services ne sont pas interchangeables.
Nous ne présentons pas comme des faits établis des prestataires, des mécanismes de nettoyage en arrière-plan ou des pratiques de collecte qui n’ont pas été confirmés. Si vous avez une question sur un traitement précis, contactez-nous à l’adresse indiquée en fin de page en précisant s’il concerne une boîte temporaire ou un compte de transfert.
02 / Données et finalités
Chaque donnée correspond à une fonctionnalité concrète
Pour assurer la connexion, la réception, le transfert et l’archivage, le service doit traiter les adresses e-mail, les informations de vérification, les configurations et le contenu des messages concernés. Le tableau ci-dessous détaille ces usages par fonctionnalité ; le « filtrage anti-spam » ne signifie pas que le service ne traite aucune donnée liée aux e-mails.
Les alias de transfert peuvent réduire le nombre de fois où vous communiquez votre adresse réelle directement à des sites lors de votre inscription, mais cela ne signifie pas que Tenminbox ignore la destination des transferts. Si le corps d’un e-mail contient un nom, une commande ou un code, ces informations suivent également le processus de réception ou d’archivage correspondant.
| Catégorie d’information | Finalité précise | À savoir |
|---|---|---|
| Adresse e-mail réelle | Envoyer les codes de connexion, identifier le compte de transfert et servir de destination aux messages envoyés via les alias. | Indiquez une adresse que vous contrôlez. La réception temporaire ne nécessite pas de la fournir. |
| Codes et informations de vérification | Vérifier que vous contrôlez l’adresse e-mail ; si la vérification en deux étapes est activée, vérifier également le code dynamique généré par l’application d’authentification. | Ne communiquez vos codes à personne. Ils ne permettent pas de partager publiquement l’accès à une boîte de réception. |
| Alias et configuration | Associer les alias au compte, gérer leur activation et déterminer si les prochains messages doivent continuer à être reçus et transférés. | Gérez vos alias dans la console. La désactivation d’un alias ne rappelle pas les e-mails déjà transférés. |
| Contenu des e-mails et informations de réception | Afficher l’expéditeur, l’objet, la date et le corps du message ; assurer la réception, le transfert, le filtrage anti-spam et l’archivage en ligne. | L’archive de transfert comprend les messages bloqués ; la règle d’archivage de 30 jours ne s’applique pas aux e-mails temporaires. |
| Identifiants d’accès enregistrés dans le navigateur | Rétablir la connexion au compte ou l’accès à une boîte temporaire et autoriser les opérations de consultation et de gestion correspondantes. | Gardez vos identifiants confidentiels. Sur un appareil partagé, d’autres personnes peuvent accéder aux données enregistrées dans le navigateur. |
Évitez de recevoir dans une boîte temporaire des informations de récupération de compte ou des fichiers sensibles à conserver durablement. Pour un code à usage unique, utilisez directement la réception temporaire ; pour recevoir des notifications dans la durée, consultez d’abord la page de connexion et de gestion du transfert longue durée.
03 / Limites des e-mails temporaires
Les adresses ont une durée limitée ; protégez vos identifiants d’accès
L’accès à une boîte temporaire repose sur des identifiants qui autorisent la réception, la lecture et la gestion des messages, et non sur une connexion vérifiée par adresse réelle. Toute personne disposant d’identifiants valides peut accéder à la boîte correspondante. Ne partagez donc pas vos identifiants, les données stockées dans le navigateur ni les URL de requête qui les contiennent.
Une nouvelle adresse est valable 3 heures par défaut. Chaque demande de prolongation ajoute 3 heures, dans la limite totale de 24 heures ; l’heure d’expiration affichée dans votre boîte de réception fait foi. Changer d’adresse crée une nouvelle boîte et invalide l’ancienne. Avant de la remplacer ou de la détruire, enregistrez les messages de l’ancienne boîte dont vous avez encore besoin.
Une fois l’adresse expirée ou la boîte détruite, ne comptez plus sur l’accès d’origine pour consulter les messages. L’expiration ou la suppression dans le produit ne garantit pas l’effacement immédiat et complet de tous les supports de stockage sous-jacents. La présente politique ne garantit aucun délai de nettoyage en arrière-plan qui n’a pas été confirmé.
N’utilisez pas une boîte temporaire pour récupérer vos comptes
Pour recevoir durablement des réinitialisations de mot de passe, des justificatifs de commande ou des notifications importantes, utilisez une adresse que vous pouvez conserver sous votre contrôle ou vérifiez si un alias de transfert vous convient. Enregistrez rapidement les codes et informations utiles reçus par e-mail temporaire : fermer la page, effacer les données du navigateur ou perdre vos identifiants peut empêcher tout accès ultérieur.
Vous pouvez revenir à la boîte de réception temporaire pour vérifier le temps restant. Avant toute opération, vérifiez l’adresse affichée afin de ne pas réutiliser une ancienne adresse dans un nouveau formulaire d’inscription.
04 / Transfert et conservation
30 jours d’archivage, sans maîtrise de toutes les copies
Après avoir vérifié votre adresse réelle, vous pouvez gérer jusqu’à 100 alias de transfert. Les e-mails non bloqués reçus par un alias sont transférés vers cette adresse et archivés en ligne pendant 30 jours. Les messages indésirables bloqués sont également conservés dans l’archive afin que vous puissiez vérifier d’éventuelles erreurs de filtrage.
La période de 30 jours s’applique à chaque message reçu par le service de transfert ; elle ne recommence pas à chaque connexion. Les archives en ligne sont supprimées à l’expiration de ce délai et ne peuvent alors pas être récupérées. Enregistrez séparément et à temps les informations que vous souhaitez conserver.
| Élément ou opération | Effet dans le service | Ce qui ne se produit pas |
|---|---|---|
| Boîte temporaire | Valable 3 heures par défaut, avec prolongation possible jusqu’à 24 heures au total. Après expiration, ne comptez plus sur la boîte d’origine pour recevoir des messages. | Elle ne devient pas une archive en ligne de 30 jours ; aucune récupération des e-mails expirés n’est garantie. |
| Archive des e-mails transférés | Chaque message est archivé en ligne pendant 30 jours, y compris les messages bloqués ; il est supprimé à l’expiration du délai. | Cela ne prolonge pas la durée de conservation des messages dans votre boîte e-mail externe. |
| Désactivation d’un alias | Les messages suivants ne sont plus transférés ; ceux reçus pendant la désactivation sont abandonnés. | Cela ne supprime pas les archives existantes et ne permet pas de récupérer les messages reçus pendant la désactivation. |
| Suppression d’un alias | La configuration de l’alias concerné est supprimée ; il n’est plus disponible comme adresse de transfert. | Ne considérez pas cette opération comme la suppression de tous les e-mails antérieurs ; vérifiez aussi l’archive. |
| Suppression d’un message ou de toute l’archive | Les enregistrements en ligne que vous avez sélectionnés sont supprimés du service et ne peuvent pas être récupérés. | Cela ne rappelle pas les copies déjà reçues dans votre boîte e-mail réelle et ne supprime pas celles détenues par l’expéditeur. |
| Déconnexion du compte | Efface du navigateur actuel les identifiants de connexion au compte et l’adresse e-mail de connexion qui y sont enregistrés. | Cela ne désactive pas automatiquement les alias ni ne supprime les archives du service ; ce n’est pas non plus une suppression du compte. |
Si vous souhaitez ne plus recevoir de messages d’une certaine source, commencez par désactiver l’alias correspondant dans la console de transfert, puis décidez si vous souhaitez supprimer l’archive existante. Pour supprimer également les messages déjà transférés vers votre adresse réelle, vous devez les effacer dans cette boîte e-mail. La suppression des archives Tenminbox ne remplace pas cette opération.
05 / Identifiants du navigateur et sécurité
La restauration de session est pratique ; protégez aussi vos appareils
Les identifiants de connexion au compte et l’adresse e-mail de connexion sont enregistrés dans le stockage local du navigateur actuel afin de rétablir votre session et d’autoriser les requêtes de la console. Les identifiants d’accès aux boîtes temporaires sont également enregistrés dans le navigateur pour vous permettre de retrouver la boîte en rouvrant la page ; ils sont distincts des identifiants du compte.
La déconnexion du compte de transfert ne détruit pas automatiquement les boîtes temporaires et ne met pas fin aux sessions ouvertes sur d’autres appareils. Effacer les données du navigateur peut supprimer les identifiants d’accès à une boîte temporaire sur cet appareil, mais cette opération ne constitue pas une demande de destruction ou de suppression envoyée au serveur.
Sur un appareil partagé, déconnectez-vous avant de partir
Après avoir utilisé le service de transfert, déconnectez-vous manuellement. Si vous n’avez plus besoin d’une boîte temporaire, vous pouvez la détruire ; évitez aussi de laisser des captures d’écran de codes ou du texte copié. Ne communiquez à personne vos identifiants de connexion, ceux de votre boîte temporaire ni la clé de votre application d’authentification. La vérification en deux étapes ne remplace pas la protection des appareils déjà connectés.
Vérification en deux étapes facultative
Vous pouvez commencer la configuration de la vérification en deux étapes dans la console. Scannez le code QR avec une application mobile comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, puis saisissez le code à 6 chiffres généré par l’application pour confirmer l’activation. Le code QR et la clé de configuration manuelle sont des informations sensibles : conservez-les soigneusement et ne les affichez pas publiquement.
Une fois la fonctionnalité activée, vous devrez saisir un code dynamique de votre application d’authentification en plus du code reçu par e-mail. Le début de la configuration ne signifie pas que la vérification est déjà activée : fiez-vous à l’état confirmé dans la console. Vous pouvez vous connecter ou ouvrir la console pour consulter les paramètres.
06 / Demandes et contact
Les opérations que vous pouvez effectuer et les demandes à nous adresser
Depuis la boîte de réception temporaire, vous pouvez supprimer un e-mail ou détruire une boîte. Dans la console de transfert, vous pouvez désactiver ou supprimer des alias, supprimer des messages archivés ou vider l’archive. Les suppressions sont irréversibles : vérifiez leur portée avant de les confirmer, en particulier parce que « désactiver un alias » et « supprimer l’historique des e-mails » sont deux opérations distinctes.
Pour toute autre demande relative à la confidentialité, écrivez à support@tenminbox.com en précisant le type de demande, l’adresse e-mail ou l’alias concerné et une période approximative pour nous aider à retrouver les informations. Afin d’éviter les demandes frauduleuses, nous pouvons vous demander de prouver que vous contrôlez l’adresse ou le compte concerné. Ne joignez pas de codes de vérification, d’identifiants d’accès complets, de clés d’application d’authentification ni de contenu sensible sans rapport avec votre demande.
Nous ne présentons pas la suppression du compte en un clic ni l’exportation autonome des données comme des fonctionnalités disponibles. Si votre demande dépasse les opérations proposées dans la console, contactez d’abord le support pour vérifier ce qui peut être fait. La présente politique ne garantit aucun délai de traitement, aucune possibilité de récupération ni aucun délai d’effacement des données sous-jacentes qui n’auraient pas été confirmés.
Une demande claire, avec un périmètre précis
Nous vous conseillons d’indiquer « Demande relative à la confidentialité » dans l’objet de votre e-mail. Dans le message, précisez s’il concerne une boîte temporaire, un alias de transfert ou une archive en ligne, et décrivez l’opération souhaitée. Nous vous indiquerons les informations nécessaires pour la suite.
La date affichée en haut de cette page identifie la version actuelle de la politique. Avant de réutiliser le service, vous pouvez revenir ici pour consulter les informations à jour. Si une indication ne correspond pas à ce que vous constatez lors de votre utilisation, signalez à notre support la page concernée et les circonstances.