01 / 政策概览
先区分你正在使用哪一种收件方式
本政策适用于 https://tenminbox.com 提供的临时收件箱、转发别名、在线存档和账户验证功能。它说明这些功能如何使用与你有关的信息；服务使用规则另见服务条款。
使用临时收件箱无需提交真实邮箱，也无需建立转发账户。使用长期转发时，你需要验证一个能够接收验证码的真实邮箱；这个邮箱同时是别名邮件的转发目的地，两种服务的访问凭证不能互相替代。
本页不把尚未确认的供应商、后台清理机制或采集项目写成既定事实。如你对某项具体处理有疑问，可通过本页末尾的联系方式提出请求，并说明涉及临时信箱还是转发账户。
02 / 数据与用途
每类信息，对应一项实际功能
为了完成登录、收件、转发和存档，服务需要处理相应的邮箱地址、验证信息、配置和邮件内容。下面按功能列明用途，不将“隔离垃圾邮件”解释为无需接触任何邮件数据。
转发别名可以减少你向注册网站直接提供真实邮箱的次数，但不意味着 Tenminbox 不知道转发目的地。邮件正文中若包含姓名、订单或验证码，这些内容也会随邮件进入相应的收件或存档流程。
| 信息类别 | 具体用途 | 你需要注意 |
|---|---|---|
| 真实邮箱地址 | 发送登录验证码、识别转发账户，并作为别名邮件的转发目的地。 | 请填写你能控制的邮箱；临时收件功能不要求提供它。 |
| 验证码与验证信息 | 核验邮箱控制权；启用两步验证后，还需核验验证器生成的动态码。 | 不要向他人提供验证码。验证信息不是公开分享收件权限的方式。 |
| 别名及其配置 | 关联别名与账户，管理启用状态，并确定是否继续接收和转发后续来信。 | 可在控制台管理别名；停用别名不会撤回已经转发的邮件。 |
| 邮件内容与收件信息 | 显示发件人、主题、时间和正文，完成收件、转发、垃圾邮件判断与在线存档。 | 转发存档包含被拦截邮件；临时邮件不适用 30 天存档规则。 |
| 浏览器中的访问凭证 | 恢复账户登录状态或临时信箱访问，授权相应的查询与管理操作。 | 凭证应当保密；公共设备上的浏览器存储可能被其他使用者接触。 |
避免在临时邮箱中接收长期账户恢复资料或需要永久保存的敏感文件。若你只是需要一次性验证码，可以直接使用临时收件；若需要持续接收通知，可先阅读长期转发的登录与管理入口。
03 / 临时邮箱边界
地址有时限，访问凭证要自己保管
临时信箱通过访问凭证授权收件、阅读和管理操作，而不是通过验证真实邮箱登录。掌握有效凭证的人可能访问相应信箱，因此不要分享凭证、浏览器存储内容或包含凭证的请求地址。
新地址默认有效 3 小时；每次续期请求追加 3 小时，累计最长 24 小时，以收件台显示的实际到期时间为准。换地址会创建新信箱并使旧信箱作废，请先保存旧信箱中仍需使用的内容，再执行更换或销毁操作。
地址到期或信箱销毁后，不应再依赖原入口访问其中邮件。产品上的失效或删除不等于对所有底层存储介质“同一秒彻底清除”的承诺；本政策不对未经确认的后台清除时点作保证。
别把临时信格当作账户恢复邮箱
需要长期接收密码重置、订单凭证或重要通知时，请使用你能持续控制的邮箱，或评估转发别名是否适合。临时邮件需要的验证码和文字应及时保存；关闭页面、清理浏览器数据或丢失凭证，都可能影响再次访问。
你可以回到临时收件台核对剩余时间。操作前请先确认当前地址，避免把旧地址继续填入新的注册表单。
04 / 转发与保留
30 天存档，不等于所有副本都由我们控制
验证真实邮箱后，你可以管理最多 100 个转发别名。别名收到的正常邮件会转到该真实邮箱，在线存档保留 30 天；被拦截的垃圾邮件同样保留在存档中，方便你核对可能的误拦。
30 天期限针对转发服务中的每封来信，不是从你最后一次登录起重新计算。超过期限的在线存档会被删除，删除后无法找回；需要保留的资料，应在期限内另行妥善保存。
| 对象或操作 | 服务内的效果 | 不会因此发生 |
|---|---|---|
| 临时信箱 | 默认有效 3 小时，可续期，累计最长 24 小时；到期后不可继续依赖原信箱收件。 | 不会转为 30 天在线存档，也不提供过期邮件恢复承诺。 |
| 转发邮件存档 | 每封在线存档保留 30 天，包括被拦截邮件；到期删除。 | 不会延长你使用的外部邮箱中邮件的保留期限。 |
| 停用别名 | 后续来信不再转发，停用期间的新来信会被丢弃。 | 不会删除已有在线存档，也不能依赖存档找回停用期间的新来信。 |
| 删除别名 | 移除相应别名配置，不再把该别名作为你可用的转发入口。 | 不应将其视为已经删除所有历史邮件；请另行检查存档。 |
| 删除单封或清空存档 | 删除你选择的服务内在线记录；删除后无法找回。 | 不会撤回已经送达真实邮箱的副本，也不会删除发件人持有的副本。 |
| 退出账户 | 清除当前浏览器保存的账户登录凭证与登录邮箱。 | 不会自动停用别名或删除服务内存档，也不等于账户注销。 |
若你想停止某个来源继续来信，先在转发控制台停用对应别名，再决定是否删除历史存档。若你还想移除已转发到真实邮箱的内容，需要同时到那个邮箱中执行删除；Tenminbox 的存档操作不能代替这一步。
05 / 浏览器凭证与安全
恢复会话很方便，也需要保护设备
账户登录凭证及登录邮箱保存在当前浏览器的本地存储中，用于恢复登录状态和授权控制台请求。临时信箱访问凭证也会在浏览器中保存，以便你再次打开页面时恢复该信箱；它与账户登录凭证是独立的。
退出转发账户不会自动销毁临时信箱，也不会清除其他设备上的登录状态。清理浏览器数据可能让本机失去临时信箱访问凭证，但不能把“清理本机数据”当作已向服务器提交了销毁或删除请求。
在公共设备上，完成操作后再离开
使用转发服务后请主动退出；使用临时信箱后，如不再需要，可执行销毁操作，并避免留下验证码截图或复制内容。不要把登录凭证、临时信箱凭证或验证器密钥发送给他人；两步验证也不能替代对已登录设备的保护。
可选两步验证，增加登录核验
你可以在控制台开始设置两步验证，使用 Google Authenticator、Microsoft Authenticator 或 1Password 等手机应用扫描二维码，再填写应用生成的 6 位数字确认启用。二维码与手动设置密钥属于敏感信息，应妥善保管，不要公开展示。
启用后，邮箱验证码验证之外还需要验证器动态码。开始设置不代表已经启用，请以控制台确认后的状态为准；可前往登录或打开控制台查看设置。
06 / 用户请求与联系
能自己处理的操作，与需要联系我们的请求
你可以在临时收件台删除单封邮件或销毁信箱，在转发控制台停用或删除别名、删除单封存档或清空存档。删除操作完成后无法找回内容，请先确认操作范围，特别留意“停用别名”与“删除历史邮件”并不是同一件事。
其他隐私请求请发送至 support@tenminbox.com，说明请求类型、涉及的账户邮箱或别名，以及帮助定位问题的大致时间。为避免他人冒名请求，我们可能需要核实你对相关邮箱或账户的控制权；请勿在邮件中提供验证码、完整访问凭证、验证器密钥或无关的敏感正文。
目前不将一键注销或自助数据导出描述为已提供的功能。如果你的请求超出控制台现有操作，请先联系支持确认可处理的范围；本政策不承诺未经确认的处理时限、恢复能力或底层清除时间。
本页顶部日期用于标识当前政策版本。再次使用服务前，你可以回到此页核对说明；若某一条与你的实际操作不一致，请将相关页面和情况告知支持。