Conditions d’utilisation · Comprendre les limites avant de communiquer une adresse

Ce que vous devez savoir avant d’utiliser ces adresses

Allégez votre boîte habituelle, sans confier la récupération de vos comptes importants à une adresse temporaire. Voici ce que le service permet, ce qui relève de votre responsabilité et quand les e-mails ne sont plus disponibles.

Dernière mise à jour :

01 / Périmètre du service

Distinguez la boîte temporaire du transfert à long terme

Tenminbox propose une boîte de réception temporaire sans connexion, ainsi que des alias de transfert que vous gérez après vous être connecté avec un code envoyé à votre adresse e-mail habituelle. Les e-mails reçus dans la boîte temporaire s’affichent sur le site. Les alias transfèrent les messages répondant aux critères de transfert vers l’adresse avec laquelle vous êtes connecté. Chaque compte peut créer jusqu’à 100 alias.

Les e-mails reçus via un alias sont archivés en ligne pendant 30 jours ; les messages indésirables filtrés restent également consultables pendant cette période. Les boîtes temporaires et les alias servent uniquement à recevoir des e-mails : ils ne permettent ni d’en envoyer ni d’y répondre. Le service ne remplace pas une sauvegarde permanente de vos e-mails.

« Tenminbox » est le nom du produit : cela ne signifie pas qu’une adresse n’est valable que dix minutes, ni qu’elle est valable indéfiniment. Sa durée réelle dépend de l’heure d’expiration indiquée dans la boîte temporaire. La durée de conservation des e-mails reçus par alias est calculée séparément de la durée de validité de l’adresse temporaire.

Adresses, messages et identifiants : durées de conservation et limites d’utilisation
Élément Durée ou limite À savoir
Boîte temporaire 3 heures par défaut ; chaque prolongation ajoute 3 heures, jusqu’à 24 heures au total À expiration, l’adresse et les e-mails ne sont plus valides. Enregistrez à temps les messages nécessaires et ne faites pas de cette adresse votre seul moyen de récupérer un compte à long terme.
Alias de transfert Jusqu’à 100 par compte Cette limite ne garantit pas une disponibilité permanente. Une fois l’alias désactivé, les nouveaux e-mails ne sont plus transférés. Avant de le supprimer, modifiez l’adresse de réception sur les sites associés.
Archivage des e-mails reçus par alias Conservation en ligne de chaque e-mail pendant 30 jours Les messages indésirables filtrés sont également concernés. À l’expiration du délai ou après suppression, les messages ne peuvent pas être récupérés. L’archivage ne remplace pas une sauvegarde personnelle.
Identifiants d’accès L’accès correspondant est accordé uniquement tant que les identifiants sont valides et actifs Protégez séparément les identifiants d’accès à la boîte temporaire et ceux de votre compte. Se déconnecter ne détruit pas la boîte temporaire.

02 / Usages autorisés

Autorisé : séparer les sources de vos e-mails

Dans le respect de la loi et des règles du site concerné, vous pouvez utiliser ces adresses pour recevoir des codes de vérification, des notifications d’achat ou tester des processus de messagerie dont vous êtes responsable. La création d’une adresse ne vous autorise pas à vous inscrire sur un site tiers, à y accéder ou à le tester.

Pour les comptes nécessitant une connexion durable, une réclamation ou une récupération, gardez une adresse fiable que vous contrôlez dans la durée, ainsi qu’un autre moyen de récupération. Avant de modifier l’adresse associée à un compte, validez le changement sur le site concerné. N’attendez pas l’expiration de votre adresse temporaire.

  • Inscription ponctuelle et réception d’un code Recevez un code à usage unique dans une boîte temporaire, puis quittez-la une fois l’opération terminée. Si le site exige une adresse permanente, utilisez celle qu’il demande.
  • Recevoir régulièrement des notifications d’achat Utilisez un alias de transfert différent pour chaque commerçant afin de conserver les e-mails utiles pour vos commandes et demandes après-vente. Vérifiez régulièrement que des notifications n’ont pas été filtrées par erreur.
  • Tests de développement et d’exploitation Testez la réception des codes, le contenu des e-mails et les flux de notification uniquement sur les systèmes pour lesquels vous êtes autorisé à intervenir. Limitez la fréquence des requêtes et n’utilisez pas le service pour des tests de charge ou des abus à grande échelle.

Vous ne savez pas encore quel type d’adresse choisir ? Consultez d’abord les explications sur la réception temporaire et le transfert depuis la page d’accueil. Pour différencier les e-mails marketing selon les sites, notre guide pour identifier leur origine explique comment utiliser des alias différents afin de conserver des indices utiles.

03 / Usages interdits

Interdiction des abus : le service n’est pas une porte d’entrée pour les e-mails illicites

Vous ne devez pas utiliser Tenminbox à des fins illégales ni porter atteinte à la vie privée, aux biens ou aux autres droits légitimes d’autrui. Les interdictions ci-dessous s’appliquent aussi aux adresses temporaires, aux alias, aux comptes et aux interfaces associées. La création d’adresses en masse ne permet pas de les contourner.

Le service peut prendre des mesures raisonnables en cas d’abus, de risque pour la sécurité ou de violation des présentes conditions, notamment limiter les requêtes, désactiver des adresses ou suspendre l’accès à un compte. N’utilisez pas ces adresses pour contourner les règles d’autrui.

  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales N’utilisez pas une adresse ou un compte pour recevoir, organiser ou faciliter des transactions ou des activités interdites par la loi.
  • Ne pas frauder ni usurper une identité N’utilisez pas le service pour hameçonner, usurper une identité, effectuer de fausses transactions ou inciter quiconque à communiquer des codes de vérification, de l’argent ou des identifiants d’accès.
  • Ne pas harceler autrui N’envoyez pas de messages non sollicités de manière répétée, notamment en créant sans cesse des comptes ou en bombardant autrui de notifications.
  • Ne pas organiser d’envois massifs de courriers indésirables Ne collectez ni ne vérifiez des adresses pour des campagnes de spam, ne recevez pas des codes en masse et ne facilitez pas l’envoi de courriers électroniques non sollicités.
  • Ne pas contourner les restrictions d’accès Ne contournez pas les blocages, les vérifications d’identité, les quotas ni les restrictions d’accès ou d’inscription clairement définies par des plateformes tierces.
  • Ne pas perturber le service N’effectuez pas de tests de charge malveillants, ne récupérez pas les e-mails d’autrui, ne tentez pas de voler des identifiants, de perturber des interfaces ni d’exploiter des failles pour accéder à des données sans autorisation.

04 / Responsabilité concernant les comptes et les identifiants

Votre adresse habituelle est la clé d’accès : gardez-en le contrôle

Connectez-vous avec une adresse e-mail habituelle que vous êtes autorisé à utiliser et que vous pouvez garder sous votre contrôle. Elle sert à recevoir les codes de connexion ainsi que les e-mails transférés depuis vos alias. Si vous en perdez le contrôle, l’accès à votre compte et à vos e-mails transférés peut être affecté. Protégez son mot de passe, ses options de récupération et sa validation en deux étapes.

Ne communiquez à personne vos codes de connexion, codes temporaires d’application d’authentification, identifiants d’accès à une boîte temporaire ou identifiants de compte. Ne publiez pas non plus de liens contenant des identifiants d’accès. Toute personne disposant d’identifiants valides pour une boîte temporaire peut accéder aux e-mails correspondants. Avant de partager un écran, un profil de navigateur ou un appareil, vérifiez que vos e-mails et vos identifiants ne seront pas exposés.

Après avoir utilisé un appareil public, déconnectez-vous de votre compte de transfert et effacez les données de navigation si l’appareil le permet. Détruisez depuis la boîte de réception les boîtes temporaires dont vous n’avez plus besoin : se déconnecter ne les supprime pas. Pour les comptes utilisés à long terme, vous pouvez activer la validation en deux étapes dans la console de transfert si nécessaire.

La validation en deux étapes nécessite aussi de protéger vos moyens de récupération

Lors de la configuration, vous pouvez scanner le code QR avec une application mobile comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, puis saisir le code à 6 chiffres généré par l’application pour confirmer. Ne divulguez ni le code QR ni la clé. Avant de retirer un ancien appareil, vérifiez que la méthode d’authentification fonctionne sur le nouveau.

05 / Limites de réception et de conservation

Pouvoir consulter les e-mails ne signifie pas qu’ils arriveront tous

Certains sites tiers peuvent refuser les adresses temporaires ou les alias, ou ne pas envoyer de message en raison de leurs règles de sécurité, de leurs pratiques d’envoi ou de problèmes réseau. L’expéditeur, les étapes de transmission, le serveur de réception et votre adresse habituelle peuvent tous influer sur la livraison. Les e-mails peuvent être retardés, renvoyés ou ne pas arriver. Tenminbox ne garantit ni la réception de tous les e-mails ni un délai d’arrivée précis.

Le filtrage des courriers indésirables peut bloquer par erreur des notifications légitimes ou laisser passer des messages indésirables. Pendant les 30 jours de conservation, vous pouvez vous connecter pour consulter les messages archivés et vérifier ceux qui ont été filtrés. L’archive ne contient que les e-mails effectivement reçus et conservés par le service : elle ne permet pas de récupérer ceux qui ne sont jamais arrivés.

Si vous ne recevez pas de code, vérifiez d’abord l’adresse saisie, le temps restant pour la boîte temporaire et les indications du site expéditeur. Consultez ensuite l’archive ou le dossier des courriers indésirables de votre adresse habituelle. Évitez de demander plusieurs codes à la suite. Si nécessaire, contactez l’expéditeur ou utilisez une adresse fiable à long terme, conformément à ses règles.

Pour les opérations importantes, comme un paiement ou la récupération d’un compte, vérifiez l’expéditeur et l’origine de la demande. Ne considérez pas un e-mail comme fiable uniquement parce qu’il est arrivé dans votre boîte de réception ou qu’il vous a été transféré. Pour séparer les sources, consultez notre guide pour identifier l’origine des courriers indésirables, mais un alias ne suffit pas à prouver qu’un site a revendu votre adresse.

06 / Désactivation, suppression et changements du service

Avant d’interrompre la réception, transférez vos contacts importants

Après la désactivation d’un alias, les nouveaux e-mails ne sont plus transférés et sont supprimés. Ne vous attendez donc pas à ce qu’ils restent archivés après la désactivation. Les messages déjà archivés restent soumis à leur durée de conservation et aux règles de suppression. Si vous souhaitez continuer à recevoir les notifications d’un site, modifiez d’abord l’adresse de réception sur ce site, puis désactivez ou supprimez l’alias.

La suppression d’un message archivé ne concerne que la copie conservée par le service : elle ne retire pas les copies déjà livrées à votre adresse habituelle, téléchargées ou conservées par d’autres destinataires. La destruction d’une boîte temporaire invalide l’ancienne adresse et les identifiants d’accès associés. Après avoir changé d’adresse temporaire, n’attendez plus de messages à l’ancienne. Enregistrez les éléments nécessaires avant d’effectuer ces opérations.

Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service, nous pouvons appliquer des limites raisonnables à la fréquence des requêtes, aux quotas des comptes et à l’utilisation. Le service peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance, de panne ou de sécurité. Nous ne garantissons aucun taux de disponibilité, taux de livraison ou dédommagement qui ne serait pas expressément indiqué sur cette page. Ces conditions ne limitent pas les droits et responsabilités auxquels la loi applicable interdit de déroger.

Toute modification des présentes conditions ou des règles du service sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Les changements importants concernant les limites d’utilisation seront signalés sur les pages des services concernés. Consultez les informations les plus récentes avant de continuer. Si vous n’acceptez pas les changements, cessez d’utiliser le service et exportez les contenus à conserver et modifiez les adresses associées avant toute désactivation, suppression ou destruction.

07 / Questions sur les conditions

Une limite vous semble incertaine ? Demandez-nous conseil

Pour toute question sur les usages autorisés, les conséquences d’une désactivation ou les présentes conditions, écrivez-nous à support@tenminbox.com. Précisez si vous utilisez une boîte temporaire ou un alias de transfert et décrivez le problème rencontré. Ne joignez aucun code de connexion, aucune clé d’authentification ni aucun token d’accès.

Cette page explique les règles d’utilisation. Pour en savoir plus sur la collecte, la conservation et le traitement des données, consultez notre politique de confidentialité. Si vous souhaitez commencer à recevoir des e-mails, vérifiez d’abord la durée de validité de l’adresse choisie, puis saisissez-la dans le formulaire d’inscription.