O que você precisa saber antes de usar estes endereços

01 / Escopo do serviço

Entenda a diferença entre e-mail temporário e encaminhamento contínuo

A Tenminbox oferece caixas de entrada temporárias que não exigem login e aliases de encaminhamento gerenciados após o login com um código enviado ao seu e-mail pessoal. As mensagens recebidas na caixa temporária são exibidas no site; as recebidas por aliases que atendam aos critérios de encaminhamento são enviadas ao e-mail pessoal usado no login. Cada conta pode criar até 100 aliases.

As mensagens recebidas por aliases ficam arquivadas online por 30 dias. Durante esse período, também é possível consultar mensagens de spam bloqueadas. Tanto as caixas temporárias quanto os aliases servem apenas para receber mensagens: não é possível enviar ou responder e-mails por esses endereços. O serviço também não é um arquivo permanente de e-mails.

“Tenminbox” é o nome do produto. Isso não significa que os endereços só possam ser usados por dez minutos nem que sejam permanentes. A validade real é determinada pelo horário de expiração exibido na caixa de entrada temporária, e o prazo de armazenamento das mensagens recebidas por aliases é calculado separadamente da validade dos endereços temporários.

02 / Usos permitidos

Permitido: separar as origens das mensagens recebidas

Desde que a lei e as regras do site em questão permitam, você pode usar estes endereços para receber códigos de verificação, notificações de compras ou testar fluxos de e-mail pelos quais seja responsável. Criar um endereço não significa que você tenha autorização para se cadastrar, acessar ou testar serviços de terceiros.

Para contas que exigem login, recursos ou recuperação a longo prazo, mantenha um e-mail confiável que você possa controlar continuamente, além de outras formas de recuperação. Antes de trocar o e-mail cadastrado, conclua a verificação no site correspondente. Não espere o endereço temporário expirar para resolver isso.

• Cadastros rápidos e códigos de verificação Receba um código de uso único na caixa temporária e saia depois de concluir a operação. Se o site exigir um e-mail permanente, informe um endereço que atenda a esse requisito.
• Receba notificações de compras continuamente Use um alias de encaminhamento diferente para cada loja, guarde as mensagens necessárias sobre pedidos e suporte pós-venda e confira regularmente se alguma notificação foi bloqueada por engano.
• Testes de desenvolvimento e operações Verifique o recebimento de códigos, o conteúdo dos e-mails e os fluxos de notificação apenas em sistemas que você tenha autorização para testar. Controle a frequência das solicitações e não use o serviço para testes de carga nem para abuso em massa.

Ainda não sabe qual tipo de endereço usar? Confira primeiro as informações sobre e-mail temporário e encaminhamento na página inicial . Para separar e-mails de marketing por site, Investigar a origem explica como usar aliases diferentes para manter pistas que ajudem a identificar a origem.

03 / Usos proibidos

Não use o serviço para facilitar abusos

Você não pode usar a Tenminbox para atividades ilegais nem para violar a privacidade, o patrimônio ou outros direitos de terceiros. As restrições abaixo também se aplicam a endereços temporários, aliases de encaminhamento, contas e interfaces relacionadas. Não tente contorná-las criando endereços em massa.

O serviço pode adotar medidas razoáveis contra abusos, riscos de segurança ou violações destes termos, como limitar solicitações, desativar endereços ou suspender o acesso a contas. Não use estes endereços para realizar ações que dependam de burlar as regras de terceiros.

• Não use para atividades ilegais Não use endereços ou contas para receber, organizar ou facilitar transações e atividades proibidas por lei.
• Não pratique fraudes nem se passe por outras pessoas Não use o serviço para phishing, roubo de identidade ou transações fraudulentas, nem para induzir outras pessoas a fornecer códigos de verificação, dinheiro ou credenciais de acesso.
• Não assedie outras pessoas Não use cadastros repetidos, excesso de notificações ou outros meios para enviar mensagens indesejadas continuamente a outras pessoas.
• Não facilite o envio de spam Não colete nem valide endereços para campanhas de spam, não receba códigos em massa e não ajude a enviar e-mails não solicitados.
• Não contorne restrições de acesso Não burle bloqueios, verificações de identidade, cotas nem restrições de acesso ou cadastro impostas claramente por plataformas de terceiros.
• Não prejudique o serviço Não faça testes de carga mal-intencionados, não acesse e-mails de outras pessoas, não tente roubar credenciais, interferir em interfaces nem explorar vulnerabilidades para acessar dados sem autorização.

04 / Responsabilidade por contas e credenciais

Seu e-mail pessoal é sua porta de entrada; mantenha o controle

Faça login usando um e-mail pessoal que você tenha o direito de usar e consiga controlar continuamente. Ele será usado tanto para receber códigos de login quanto para receber mensagens encaminhadas pelos aliases. Se você perder o acesso a esse e-mail, poderá perder também o acesso à conta e às mensagens encaminhadas. Proteja a senha, as opções de recuperação e a verificação em duas etapas desse e-mail.

Não compartilhe códigos de login, códigos temporários do aplicativo autenticador, credenciais de acesso à caixa temporária ou credenciais de login da conta. Também não publique links que contenham credenciais de acesso. Quem tiver uma credencial válida da caixa temporária poderá acessar as mensagens correspondentes. Antes de compartilhar uma tela, um perfil de navegador ou um dispositivo, confirme que o conteúdo das mensagens e as credenciais não ficarão expostos.

Depois de usar um dispositivo público, saia da conta de encaminhamento e limpe os dados de navegação, se as configurações do dispositivo permitirem. Destrua as caixas temporárias que não forem mais necessárias pela própria caixa de entrada; sair da conta não apaga uma caixa temporária. Nas contas de uso contínuo, você pode ativar a verificação em duas etapas no Painel de encaminhamento quando necessário.

05 / Limites de entrega e armazenamento

Acompanhar as mensagens não significa que todas serão entregues

Sites de terceiros podem não aceitar endereços temporários ou aliases, ou podem deixar de enviar mensagens devido a seus sistemas de prevenção a fraudes, regras de envio ou condições de rede. O remetente, as etapas de transmissão, o servidor de recebimento e seu e-mail pessoal podem afetar a entrega. As mensagens podem atrasar, voltar ou não ser entregues. A Tenminbox não garante a entrega de todas as mensagens nem um prazo fixo de entrega.

O filtro de spam pode bloquear notificações legítimas por engano ou deixar passar mensagens indesejadas. Durante o prazo de armazenamento de 30 dias, você pode entrar para consultar o conteúdo arquivado e verificar as mensagens bloqueadas. No entanto, o arquivo só mostra as mensagens que o serviço realmente recebeu e armazenou; não recupera o que nunca chegou até aqui.

Se um código de verificação não chegar, confira se o endereço foi digitado corretamente, quanto tempo resta na caixa temporária e quais instruções aparecem na página do remetente. Depois, verifique o arquivo ou a pasta de spam do seu e-mail pessoal. Não solicite o código repetidamente em um curto período. Se necessário, entre em contato com o remetente ou use um e-mail confiável e permanente, de acordo com as regras dele.

Em operações importantes, como pagamentos e recuperação de contas, confira quem enviou a mensagem e de onde veio a solicitação. Não confie nela apenas porque chegou à caixa de entrada ou foi encaminhada. Para saber como separar as origens, consulte Investigar a origem de mensagens de spam, mas lembre-se de que as pistas de um alias, por si só, não provam que um site vendeu seu endereço.

06 / Desativação, exclusão e alterações no serviço

Antes de parar de receber mensagens, transfira seus contatos importantes

Depois que um alias de encaminhamento for desativado, novas mensagens não serão encaminhadas e serão descartadas. Portanto, não espere que mensagens recebidas após a desativação continuem disponíveis no arquivo. As mensagens já arquivadas continuam sujeitas ao prazo de armazenamento e às regras de exclusão. Se ainda precisar receber notificações de algum site, atualize primeiro o endereço de e-mail nesse site e só então desative ou exclua o alias.

Excluir mensagens arquivadas afeta apenas os registros correspondentes no serviço. A exclusão não cancela cópias já entregues ao seu e-mail pessoal, baixadas ou salvas por outros destinatários. Destruir uma caixa temporária invalida o endereço antigo e o acesso correspondente. Depois de trocar de endereço temporário, não espere receber mensagens no endereço antigo. Salve o conteúdo necessário antes de realizar essas ações.

Para manter a segurança e o funcionamento normal, o serviço pode aplicar limites razoáveis à frequência de solicitações, às cotas das contas e ao uso. Também pode ficar temporariamente indisponível para manutenção, por falhas ou devido a incidentes de segurança. Não oferecemos garantias de disponibilidade, taxa de entrega ou indenização que não estejam expressamente descritas nesta página. Estes termos não excluem direitos ou responsabilidades que a legislação aplicável não permita excluir.

Se estes termos ou as regras do serviço mudarem, atualizaremos esta página e informaremos a data da atualização. Mudanças importantes nos limites de uso também serão avisadas nas páginas dos serviços relacionados. Consulte as informações mais recentes antes de continuar usando o serviço. Se não concordar com as mudanças, pare de usá-lo e, antes de desativar, excluir ou destruir qualquer coisa, exporte o conteúdo que deseja guardar e atualize os endereços associados.