アドレスの利用にあたって守ること

01 / サービスの内容

使い捨てメールと長期転送の違い

Tenminboxでは、ログイン不要の使い捨てメールボックスと、普段使いのメールアドレス宛てに届く認証コードでログインして管理する転送エイリアスをご利用いただけます。使い捨てメールボックスでは受信メールをウェブページ上で確認できます。転送エイリアスでは、転送条件を満たすメールがログインに使用した普段使いのメールアドレスに転送されます。1アカウントにつき、エイリアスは最大100件まで作成できます。

転送エイリアス宛てのメールは30日間オンラインで保存され、迷惑メールとして隔離されたメールも保存期間内であれば確認できます。使い捨てメールと転送エイリアスは受信専用で、メールの送信・返信には使えません。また、永久保存用のメールバックアップサービスではありません。

「Tenminbox」は製品名であり、アドレスの利用が10分間に限られることや、永久に有効であることを意味しません。実際の有効期限は、使い捨てメールボックスに表示される期限をご確認ください。エイリアス宛てメールの保存期間と使い捨てアドレスの有効期間は、それぞれ別に計算されます。

02 / 通常の利用

利用可能：正当なメールを送信元ごとに分けて受信

法律および相手方ウェブサイトの規則に従う限り、認証コードやショッピング通知の受信、ご自身が管理するメール配信フローのテストにご利用いただけます。アドレスを作成しても、第三者のウェブサイトへの登録・アクセス・テストが許可されたことにはなりません。

長期的なログイン、異議申し立て、アカウント復旧が必要なアカウントには、継続して管理できる信頼性の高いメールアドレスや、ほかの復旧手段をご用意ください。登録メールアドレスを変更するときは、使い捨てアドレスの期限が切れる前に、相手方ウェブサイトで変更手続きを完了してください。

• 短期間の登録・認証コード受信 使い捨てメールボックスで認証コードを受け取り、手続きが完了したら利用を終えてください。ウェブサイトから長期利用できるメールアドレスを求められた場合は、その指示に従ってください。
• ショッピング通知を継続して受信 店舗ごとに異なる転送エイリアスを使い、注文やアフターサービスに必要なメールを残しましょう。通知が誤って隔離されていないか、定期的に確認してください。
• 開発・運用テスト テストの許可を得たシステム内で、認証コードの受信、メールの内容、通知フローを確認してください。リクエスト頻度を抑え、負荷テストや大量利用を目的とするツールとしてサービスを使わないでください。

どちらのアドレスを使うか迷ったら、まずホームページの使い捨てメールと転送の案内をご覧ください。ウェブサイトごとにマーケティングメールを分けたい場合は、送信元の調査で、異なるエイリアスを使って確認に役立つ手がかりを残す方法をご紹介しています。

03 / 禁止事項

不正利用は禁止です

Tenminboxを違法行為や、他者のプライバシー、財産その他の正当な権利・利益を侵害する行為に利用してはなりません。以下の制限は、使い捨てアドレス、転送エイリアス、アカウントおよび関連インターフェースにも適用されます。アドレスを大量に作成して制限を回避することもできません。

不正利用、セキュリティ上のリスク、または本規約への違反があった場合、サービスはリクエストの制限、該当アドレスの停止、アカウントへのアクセスの一時停止など、合理的な措置を講じることがあります。他者のルールを回避しなければ実行できない行為に、これらのアドレスを使わないでください。

• 違法行為に利用しない 法律で禁止されている取引や活動のために、アドレスやアカウントでメールを受信したり、それらを組織・支援したりしてはなりません。
• 詐欺やなりすましをしない フィッシング、身元の詐称、架空取引、または他者をだまして認証コード、金銭、アクセス認証情報を渡させる行為に利用してはなりません。
• 他者に迷惑をかけない 登録の繰り返しや通知の大量送信など、手段を問わず、望まれていないメッセージを他者に送り続けてはなりません。
• 迷惑メールの大量送信に利用しない 迷惑メールの送信を目的としてアドレスを収集・検証したり、大量に認証コードを受信したり、同意のないメールの送信を支援したりしてはなりません。
• アクセス制限を回避しない 第三者のプラットフォームが明示するアクセス・登録制限、利用停止、本人確認、利用枠を回避してはなりません。
• サービスを妨害しない 悪意のある負荷テスト、他者のメールの取得、認証情報の窃取、不正なインターフェース操作、脆弱性を利用した未承認データへのアクセスを行ってはなりません。

04 / アカウントと認証情報の管理

普段使いのメールアドレスは、ご自身で管理してください

ご自身に利用権限があり、継続して管理できる普段使いのメールアドレスでログインしてください。このアドレスは、ログイン認証コードの受信とエイリアスから転送されるメールの受信に使われます。メールアドレスを管理できなくなると、アカウントへのアクセスや転送メールに影響することがあります。メールアドレス自体のパスワード、復旧手段、2段階認証を適切に管理してください。

ログイン認証コード、認証アプリのワンタイムコード、使い捨てメールボックスのアクセス情報、アカウントのログイン情報を他者に教えたり、アクセス情報を含むリンクを公開したりしないでください。有効な使い捨てメールボックスの認証情報を持つ人は、該当するメールを閲覧できる可能性があります。画面、ブラウザーの設定、端末を共有する前に、メールの内容や認証情報が漏れないことをご確認ください。

共有端末の利用後は転送アカウントからログアウトし、端末の状況に応じて閲覧データを消去してください。使わなくなった使い捨てメールボックスは、受信箱から破棄してください。「ログアウト」を使い捨てメールボックスの削除とみなすことはできません。長期利用するアカウントでは、必要に応じて転送ダッシュボードで2段階認証を有効にできます。

05 / メールの配信と保存に関する制限

メールの内容を確認できても、必ず届くとは限りません

第三者のウェブサイトが使い捨てアドレスやエイリアスを受け付けない場合や、サイト側の不正利用対策、送信ルール、ネットワーク状況などによりメールが送信されない場合があります。送信者、通信経路、受信サーバー、ご自身のメールサービスが配信に影響することがあります。メールは遅延・返送・不達となる場合があり、Tenminboxはすべてのメールの到達や到着時刻を保証しません。

迷惑メールの判定により、通常の通知が誤って隔離されたり、不要なメールがすり抜けたりすることがあります。30日間の保存期間内であればログインして保存された内容を確認し、隔離されたメールをチェックできます。ただし、保存データに表示されるのは、サービスが実際に受信して保存したメールのみです。ここに届かなかったメールを復元することはできません。

認証コードが届かない場合は、まずアドレスの入力ミス、使い捨てメールボックスの残り時間、送信元のページに表示された案内をご確認ください。次に、保存されたメールや普段使いのメールアドレスの迷惑メールフォルダーを確認します。短時間に何度も認証コードを要求しないでください。必要に応じて送信元に問い合わせるか、相手方の規則に従って長期利用できるメールアドレスに切り替えてください。

支払い、アカウント復旧などの重要な操作では、送信者と操作元をご確認ください。メールが受信箱に届いた、または転送されたというだけで、信頼できると判断しないでください。送信元を分ける方法については、迷惑メールの送信元を調べるをご覧ください。ただし、エイリアスの情報だけで、ウェブサイトがアドレスを転売したと証明することはできません。

06 / 停止・削除・サービスの変更

受信を止める前に、大切な連絡先を変更してください

転送エイリアスを停止すると、そのエイリアス宛ての新しいメールは転送されず、破棄されます。停止後のメールが保存されることを前提にしないでください。保存済みのメールにも保存期間と削除のルールが適用されます。ウェブサイトからの通知が引き続き必要な場合は、エイリアスを停止・削除する前に、そのウェブサイトで受信先を変更してください。

保存記録を削除しても、サービス内の該当記録だけが削除されます。普段使いのメールアドレスに届いたメール、ダウンロード済みのメール、ほかの受信者が保存したコピーは取り消されません。使い捨てメールボックスを破棄すると、古いアドレスとアクセス情報は無効になります。アドレスを変更した後は、古いアドレスでメールを待たないでください。こうした操作の前に、必要な内容を保存してください。

安全と正常な運用を維持するため、サービスはリクエスト頻度、アカウントの利用枠、使用方法に合理的な制限を設けることがあります。また、メンテナンス、障害、セキュリティ上の問題により、一時的に利用できなくなる場合があります。本ページに明記されていない稼働率、配信成功率、補償は保証されません。本規約は、適用法令上免除できない権利や責任を排除するものではありません。

規約やサービスのルールを変更する場合、本ページを更新し、更新日を記載します。利用範囲に関する重要な変更は、該当するサービスページでお知らせします。利用を続ける前に最新の案内をご確認ください。変更に同意できない場合は利用を中止し、停止・削除・破棄の前に、必要なデータの保存と関連アドレスの変更を済ませてください。